Минпромторгом России в соответствии с пунктами 12, 13 поручения Председателя Правительства Российской Федерации М.В. Мишустина от 15.03.2020 N ММ-П9-1861, в части возможного введения на территории субъектов Российской Федерации режима обязательного использования населением средств индивидуальной защиты (масок, перчаток и др.) разработаны следующие методические рекомендации для организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих торговую деятельность:
1. До введения режима обязательного ношения СИЗ:
- размещать на территории торговых объектов, в том числе при входе в торговый объект, в торговом зале, печатные информационные материалы о введении режима обязательного ношения СИЗ, в том числе полученные от органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления;
- осуществлять трансляцию аудио- и видеоматериалов для населения информации о введении режима обязательного ношения СИЗ в торговых залах и об ответственности за нарушение данных требований;
- обеспечивать сотрудников организации торговли СИЗ (маски, перчатки).
2. В период подготовки к введению режима обязательного ношения СИЗ:
- организовывать проведение инструктажей персонала и тренингов по порядку действий в отношении посетителей торгового объекта, в том числе нарушителей режима;
- проводить проверку технического состояния и работоспособности средств экстренного вызова при их наличии, определять способы и средства оперативного взаимодействия представителей организаций торговли с представителями органов внутренних дел;
- при наличии заинтересованности налаживать сотрудничество с местными производителями на поставку СИЗ, в том числе масок гигиенических;
- при наличии в продаже СИЗ организовывать их реализацию посетителям с соблюдением санитарных норм и правил;
- при попытке прохода посетителя без СИЗ на территорию организации торговли представитель организации торговли осуществляет информирование посетителя о возможности приобретения СИЗ при входе на территорию торгового объекта (при наличии такой возможности), а также на его территории (например, выделенная касса).
3. В случае введения режима обязательного ношения СИЗ:
- информирование посетителя о необходимости соблюдения обязательных требований и об ответственности за нарушение такого режима (в случае несогласия посетителя исполнять такие требования, их нарушения, в том числе проникновения на территорию объекта торговли, представитель организации торговли, не вступая в конфликт с нарушителем, вправе вызвать представителей органов внутренних дел для пресечения нарушения);
- при обнаружении на территории торгового объекта посетителя, не использующего СИЗ, представитель организации торговли осуществляет информирование посетителя о необходимости соблюдения обязательных требований и об ответственности за нарушение такого режима (в случае несогласия посетителя исполнять такие требования, представитель организации торговли, не вступая в конфликт с нарушителем, вправе отказать посетителю в обслуживании на кассе, вызвать представителей органов внутренних дел для пресечения нарушения).
Администрация города Апатиты просит руководителей объектов торговли учесть указанные в методических рекомендациях меры и довести данную информацию до сотрудников, а также разместить в доступных для покупателей местах (перед входом в торговый объект, в «уголке покупателя», торговом зале, расчетно-кассовой зоне и т.д.).
